Le centre de Montluçon déménage !

​Forget Formation a ouvert ses portes il y a 27 ans à Montluçon ; le 28 décembre 2015, le centre déménage et accueillera les stagiaires dans ses nouveaux locaux, 25 rue de Pasquis.

 

Pour comprendre les enjeux et objectifs de ce déménagement, nous avons interrogé Franck Guillomet, responsable du centre Forget Formation Montluçon.

 

Quel sera l'impact pour vos clients ?
« Nous nous développons pour améliorer la qualité globale de nos formations.

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Habilitations électriques Opérations d'ordre électrique

Objectifs de formation

  • Connaître les dangers de l’électricité et être capable d’analyser les risques électriques (repérage, identification, évaluation)
  • Connaître les prescriptions et procédés de prévention des risques électriques et savoir les mettre en œuvre
  • Savoir intégrer la prévention dans la préparation du travail pour les personnes qui en ont la charge
  • Mettre en application les mesures de prévention adaptées au risque électrique des ouvrages ou installation concernés
  • Connaître la conduite à tenir en cas d’accident ou d’incendie d’origine électrique

Public et prérequis

Public

Toute personne réalisant, participant à, ou assurant la direction d’opérations d’ordre électrique sur des ouvrages, des installations ou dans leur environnement

Prérequis

Avoir des compétences en électricité dans le domaine de tension considéré, sur les ouvrages ou les installations électriques, résultant d’une formation ou d’une pratique professionnelle et notamment savoir :

  • Différencier les grandeurs électriques, telles que courant, tension, résistance, puissance, alternatif et continu ;
  • Identifier les dispositifs de protection contre les contacts directs et indirects ;
  • Identifier les équipements électriques dans leur environnement (fonctions : séparation, protection commande, etc.)
  • Lire un schéma électrique et reconnaître les matériels à partir de leurs symboles.

Durée et lieu de formation

Durée :

  • Formation initiale : 2,5 à 8 jours selon les indices visés, dont 25 % de temps consacrés à la pratique.
  • Recyclage : 1,5 jour

 

Contenus de formation

Thèmes communs aux indices B1 (V), B2(V),  H1(V), H2(V), BC, BR, BE, HE, HC :

  • Effets du courant sur le corps humain : électrisation, électrocution, brûlure
  • Ouvrage ou installations : domaines de tension, limites et reconnaissance des matériels
  • Zones d’environnement et limites
  • Habilitation : principe, symboles, limites et formalisation
  • Analyse des risques et mise en œuvre des principes généraux de prévention
  • Surveillance des opérations
  • Mise en sécurité d’un circuit : mise hors tension, VAT, consignation, mise hors de portée
  • Équipements de protection collective : identifier, vérifier, utiliser
  • Équipements de protection individuelle : identifier, vérifier, utiliser
  • Équipements de travail utilisés (échelles, outils à main…) : risques et mise en œuvre
  • Incendies et accidents sur ou près des ouvrages et installations électriques

Thèmes spécifiques

Variable selon le(s) indice(s) visé(s)

 

Méthodes pédagogiques utilisées

Alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Unité mobile de formation (UMF) équipée
  • Salle de formation équipée d’un ordinateur et d’un vidéoprojecteur
  • Armoires électriques (UMF)
  • Equipements de Protection Individuelle
  • Livret stagiaire

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique de Forget Formation, dont les membres sont tous dotés d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans avant d’intégrer nos effectifs.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d’émargement, également signée par le formateur.

Evaluation :

QCM (obligation de 70 % de bonnes réponses) et mise en situations pratique.
 

Validation :

Attestation de savoirs : avis après formation en vue de la délivrance par l’employeur d’un titre d’habilitation.
Périodicité de recyclage recommandée par la NF C 18 510 : 3 ans.

 

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Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Nicolas HERVE

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers de la sécurité (5 à 10 ans d'expériences)
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Titre professionnel de Conducteur de transport en commun sur route (CTCR)

Objectifs de formation

Réaliser en sécurité le transport de personnes sur route avec un véhicule de transport en commun de plus de 9 places assises (y compris le conducteur)

Public et prérequis

Public

Toute personne souhaitant devenir conducteur de transport en commun sur route

Prérequis

  • Être âgé de 21 ans minimum
  • Être titulaire du permis B
  • Être apte médicalement
  • Notion d’anglais
  • Maîtriser le socle commun de connaissances et de compétences

Durée et lieu de formation

Durée :

399 heures de formation + la session d’examen.

Contenus de formation

  • Contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport en commun
  • Conduite et manœuvre du véhicule de transport en commun sur route
  • Application  des consignes d’exploitation et éventuellement  préparation d’un transport en commun
  • Accueil, information de la clientèle, sécurité et confort,
  • Assurer les prestations commerciales de l’entreprise dans le cadre d’un transport en commun
  • Prévention des risques, mise en œuvre ou application des procédures en cas de situation difficile, d’incident ou d’accident dans le cadre d’un transport en commun
  • Dysfonctionnements du véhicule de transport en commun

 

Méthodes pédagogiques utilisées

Alternance d’apports théoriques, d’ateliers et de mises en situations pratiques.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Salle de formation équipée d’un ordinateur et d’un accès à Internet
  • Aire de manœuvre
  • Autocar

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique de Forget Formation, dont les membres sont tous dotés d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans avant d’intégrer nos effectifs.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d’émargement, également signée par le formateur.

Evaluation :

1. Evaluations continues effectuées au cours de la formation (ECF)

2. Réalisation d’un dossier professionnel

3. Epreuve de synthèse :

  • Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
  • Questionnaire professionnel : 20 questions relatives à la condition physique du conducteur, à l’adaptabilité de la conduite, à la prévention du risque routier et la gestion du stress
  • Entretien technique

4. Entretien final avec le jury

Validation :

En cas de réussite aux épreuves d’évaluation, obtention du Titre Professionnel de Conducteur de Transport en Commun sur Route (Niv.5) délivré par le Ministère chargé du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue Social.

Le Titre Professionnel de Conducteur de Transport en Commun sur Route permet de valider par équivalence :

  • Le permis D
  • La FIMO (Formation Initiale Minimale Obligatoire) voyageurs (CQC)
  • Le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) ou certificat APS TRV (Acteur Prévention Secours : SST + PRAP)
  • Attestation de formation à la manipulation du matériel de lutte contre les incendies

 

 
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Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Thierry BEAUDEQUIN

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers du transport (5 à 10 ans d'expériences)
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Titre professionnel Agent(e) magasinier(ère) - Niv.5

Objectifs de formation

  • Effectuer les opérations de réception des commandes "fournisseur"
  • Traiter des commandes de produits pour assurer leur expédition aux destinataires

Public et prérequis

Public

Tout candidat souhaitant intégrer la chaîne logistique au sein d’une entreprise industrielle ou de distribution.

Prérequis

  • Être âgé de 18 ans minimum
  • Maîtriser le socle commun de connaissances et de compétences

Durée et lieu de formation

Durée :

18 semaines – soit 630h :

  • 15 semaines en centre de formation
  • 3 semaines en entreprise

 

Contenus de formation

Réception de marchandises, mise en stock et suivi des articles

Réception et contrôle des marchandises

  • Le respect des procédures internes
  • Les gestes et postures de la manutention manuelle
  • Les non-conformités et reliquats par rapport à la commande
  • Le libellé des réserves sur les documents de transport
  • La transmission des informations aux interlocuteurs compétents

 

Validation des informations relatives à la réception et affectation des emplacements aux nouveaux produits

  • Les procédures internes de réception
  • L’enregistrement des données enregistrées dans le système d’information
  • L'affectation de l’adresse de stockage de nouveaux produits selon le rangement du magasin
  • La transmission des documents aux interlocuteurs concernés

 

Rangement des articles dans le stock

  • Les procédures internes de mise en stock
  • Les consignes de sécurité
  • Le plan de circulation
  • Le rangement des produits dans les emplacements affectés
  • La rationalisation et l’optimisation des déplacements
  • La propreté et le rangement de la zone de stockage

 

Préparation et réalisation des inventaires des produits en stock

  • Les procédures et consignes de travail
  • La vérification de la conformité des produits inventoriés
  • La fiabilité des opérations de comptage
  • L’identification des causes possibles d’un écart de stock
  • La communication des résultats du contrôle au demandeur

 

Traitement des commandes de produits et mise à disposition des clients

Renseignement des données relatives au traitement des commandes clients

  • Les procédures réglementaires et les consignes de travail
  • La correspondance des informations collectées aux besoins
  • La saisie des commandes sans erreur
  • L’édition des documents de préparation de commandes
  • L’organisation des commandes en fonction des échéance

 

L’accueil du client, l’identification de son besoin et l’établissement des documents commerciaux

  • La communication avec le client
  • La prise en compte des besoins du client
  • La recherche efficace d’informations
  • L’exactitude des renseignements
  • L’origine et les causes possibles du retour
  • La réalisation des contrôles
  • Le renseignement des documents relatifs au retour client

 

Prélèvement des articles dans le stock

  • Les procédures internes
  • La réalisation des prélèvements en conformité avec la demande
  • Le renseignement des documents de préparation de commandes
  • Le plan de circulation
  • L’optimisation et la rationalisation des déplacements

 

Emballage de la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport

  • Les procédures internes
  • Le choix de l’emballage selon les caractéristiques des produits et le mode de transport
  • L’emballage des produits selon les règles et procédures de la structure
  • La pose des pictogrammes et étiquettes d’expédition appropriés sur la marchandise
  • La conformité des documents de vente et d’expédition à la préparation

 

Application des règles de qualité, de sûreté et de sécurité dans le magasin dans le respect des procédures

 

Organisation des journées de travail en fonction des impératifs de production

 

Vigilance permanente et remontée des anomalies

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Aire d’évolution comprenant une zone de réception, d’expédition et un poste d’emballage
  • Matériels de manutention : chariots automoteur de catégorie 1, transpalette, diable, roll-palette
  • Matériels de préparation : magasin pédagogique, colis, marchandises, divers supports de charges, pictogrammes, etc.
  • Matériels pour l’emballage, l’étiquetage et la protection des marchandises, petit outillage
  • Matériel informatique : PC, logiciel de gestion

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique Forget Formation, dont les membres sont tous dotés d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans avant d’intégrer notre organisme de formation.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d’émargement, également signée par le formateur.

Evaluation :

  • Rédaction d’un document de synthèse de pratique professionnelle
  • Evaluation en cours de formation (ECF)
  • Epreuve de synthèse – 2 h30 : mise en situation professionnelle
  • Entretien final avec le jury

Validation :

En cas de réussite aux épreuves d’évaluation, obtention du Titre Professionnel Agent (e) Magasinier(ère) (Niv.5) délivré par le Ministère chargé du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue Social.


Une attestation de formation individuelle sera établie pour chaque participant à l’issue de la formation.

 

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Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Loïc LELIEVRE

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers de la logistique (5 à 10 ans d'expériences)
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Agent logistique

Objectifs de formation

  • Réceptionner et expédier les marchandises
  • Préparer les commandes
  • Gérer les stocks par informatique
  • Conduire en sécurité les chariots élévateurs (Catégories 1, 3, 5)

Public et prérequis

Public

Toute personne, débutante ou expérimentée en magasinage, souhaitant intégrer la chaîne logistique d’une entreprise industrielle ou de distribution.

Prérequis

Maîtriser le socle commun de connaissances et de compétences

Durée et lieu de formation

Durée :

8 semaines, 280 h

Contenus de formation

Réception de marchandises et introduction à l’environnement logistique - 35 h

  • Réseaux modernes de distribution
  • Moyens de transports
  • Entrepôts de proximité
  • Se repérer dans un espace d’entreposage
  • Visite d’un entrepôt industriel ou de grande distribution
  • Déchargement d’un véhicule
  • Pré-stockage de la marchandise
  • Réalisation de contrôles visuels et quantitatif

Conduite de chariots automoteurs de manutention CACES® R 389 – catégories 1-3-5 - 35 h

Réglementation  

  • Rôles des instances et organismes de prévention
  • Conditions requises pour conduire et utiliser un chariot
  • Responsabilité du conducteur

Classification & Technologie            

Conduite en sécurité         

  • Pictogrammes et panneaux de signalisation
  • Facteurs d’accidents
  • Lecture de la plaque de charge
  • Règles de circulation et de conduite à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise

Adéquation

  • Adéquation chariot/opération de manutention envisagée
  • Adéquation chariots/caractéristiques de la charge et aux conditions prévues de la manutention

Vérifications               

  • Opérations et vérifications de prise et de fin de poste

Circulation                  

  • À vide, en charge, en marche avant et arrière, en virage
  • Arrêt du chariot en sécurité
  • Prise et dépose de charge au sol

Maintenance              

Gestion informatisée des stocks - 140 h

  • Etablissement des bons de livraison, de préparation de commandes et d'expédition avec un logiciel spécialisé ;
  • Connaissance des méthodes d'approvisionnement,
  • Optimisation des coûts liés aux stocks

Préparateur de commandes - 35 h

  • Maîtrise de la procédure de préparation de commandes
  • Prélèvement des produits jusqu'à leur emballage avant expédition

Expédition de commandes - 28 h

Gestes et postures - 7 h

  • Prévention des risques liés à la manutention

 

Méthodes pédagogiques utilisées

Alternance d'apports théoriques et de mises en situations pratiques

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Aire d’évolution comprenant une zone de réception, d’expédition et un poste d’emballage
  • Matériels de manutention : chariots automoteur de catégories 1-3-5, transpalette, diable, rollpalette
  • Matériels de préparation : magasin pédagogique, colis, marchandises, divers supports de charges, pictogrammes, etc.
  • Matériels pour l’emballage, l’étiquetage et la protection des marchandises, petit outillage
  • Matériel informatique : PC, logiciel de gestion

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique Forget Formation, dont les membres sont tous dotés d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans avant d’intégrer notre organisme de formation.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d'émargement, également signée par le formateur.

Evaluation :

Tests théoriques et pratiques pour obtenir les CACES® R 389 1, 3 et 5.

Evaluations pratiques et théoriques en cours de formation.

Validation :

Une attestation de formation individuelle sera établie pour chaque participant à l’issue de la formation.

En cas de réussite aux tests, obtention du CACES® R 389, pour les catégories 1, 3 et 5.

 
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Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Loïc LELIEVRE

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers de la logistique (5 à 10 ans d'expériences)
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Tuteur Préparateur de commande

Objectifs de formation

  • Se positionner en qualité de tuteur
  • Identifier et transmettre les bonnes pratiques de la préparation de commande

Public et prérequis

Public

Préparateur (trice) de commande expérimenté(e).

Prérequis

Maîtriser le socle commun de connaissances et de compétences clefs.

Durée et lieu de formation

Durée :

Variable selon les demandes particulières des entreprises

Lieu :

Intra entreprise ou en centre de formation

Contenus de formation

 

Le rôle et les missions de tuteur

  • Identifier ses propres motivations et son rôle de tuteur
  • Définir le rôle des autres acteurs (RH, Responsable Hiérarchique,…)
  • Identifier les situations de travail
  • Repérer les compétences à maîtriser
  • Construire les outils d’accompagnement
  • Accompagner et former sur le terrain
  • Prise de recul
  • Analyse des situations
  • Communiquer et transmettre des messages simples avec des objectifs précis
  • Evaluer les compétences acquises et savoir-faire un retour
  • Etablir et maîtriser une relation sereine avec les préparateurs (trices)

 

L’entreprise et la logistique

  • La chaîne et les métiers
  • Réception – préparation – approvisionnement et expédition
  • Ordonnancement
  • Inventaires
  • Les services qualité et hygiène
  • L’entreprise et ses consignes de sécurité

 

L’organisation de l’entreprise 

  • Le vocabulaire logistique
  • Le fonctionnement de l’entrepôt
  • Le système d’adressage et de codification
  • Les règles de préparateur de commande
  • Les circuits de préparation
  • Les règles de nettoyage

 

Utilisation chariots

  • Rappels théoriques basés sur l’utilisation des chariots
  • Les vérifications (en pratique)
  • L’utilisation dans le sens de préparation

 

Sécurité au travail

  • Les E.P.I.
  • Les différents pictogrammes
  • Les règles de sécurité

 

Organisation physique de la préparation de commandes

  • Identification des produits
  • Prélèvement en F.I.F.O.
  • Positionnement des colis
  • Montage de la palette ou autre contenant
  • Filmage
  • Contrôle

 

Analyse des préparations de commandes

  • Erreur de préparation
  • Gestion de la casse
  • Communication sur les enjeux d’une bonne préparation

 

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Salle de formation équipée d’un ordinateur et d’un vidéoprojecteur
  • Livret stagiaire
  • Accès à l’environnement de travail des tuteurs/trices de préparateurs/trices de commandes

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique de Forget Formation, dont les membres sont tous dotés d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans avant d’intégrer nos effectifs.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d’émargement, également
signée par le formateur.

Evaluation :

Mises en situations pratiques.

Validation :

Chaque participant recevra une attestation de fin de formation.

 

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Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Loïc LELIEVRE

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers de la logistique (5 à 10 ans d'expériences)
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Utilisation de pont roulant R318, R423

Objectifs de formation

Conduire en sécurité et entretenir un pont roulant (maintenance de premier niveau), conformément aux recommandations de la CNAM6TS R423 et R318.

Public et prérequis

Public

Utilisateur débutant ou expérimenté de pont roulant (perfectionnement).

Prérequis

  • Être apte médicalement
  • Être âgé de 18 ans
  • Maîtriser le socle commun de connaissance et de compétences

Durée et lieu de formation

Durée :

Variable selon le niveau initial des participants.

 

Contenus de formation

Réglementation

  • Rôle du constructeur, de l’utilisateur
  • Conditions d’utilisation requises 
  • Responsabilité pénale du conducteur
  • Rôles des organismes de contrôle et de prévention et des intervenants sur le lieu de travail               

Classification et technologie    

  • Catégories de ponts roulants, caractéristiques, utilisations courantes
  • Modes de commande
  • Equipements de prise de charge et accessoires de levage (élingues, pinces, aimants...)
  • Principaux risques
  • Caractéristiques principales et composants 
  • Mécanismes des ponts roulants 
  • Stabilité de la charge
  • Plaques signalétiques/de charge des ponts roulants
  • Equipements d’aide à la conduite
  • Fonctionnement des principaux organes et équipements des ponts roulants 

Exploitation du pont roulant     

  • Utilisation en sécurité à vide, en charge, en marche avant et arrière
  • Positionnement hors de la zone dangereuse par rapport à la charge et à l’environnement
  • Maîtrise du balancement 
  • Vérification de l’adéquation du pont à la manutention envisagée
  • Identification masse globale des charges, centre de gravité, encombrement
  • Elingage de charges
  • Utilisation accessoires de levage 
  • Exécution gestes de commandement
  • Opérations de prise et de fin de poste

Vérifications et entretien     

  • Suivi des vérifications réglementaires 
  • Dispositifs de sécurité
  • Accessoires de levages
  • Compte-rendu anomalies et difficultés rencontrées à sa hiérarchie et sur carnet de maintenance

Option commande sans fil 

  • Technologies de commande sans fil et leurs conditions d’utilisation
  • Risques liés à l’utilisation d’une commande sans fil
  • Vérifications de bon fonctionnement
  • Positionnement  hors de la zone dangereuse par rapport à la charge et à l’environnement
  • Exécution des mouvements que peut effectuer le pont roulant
  • Prévision et gestion de son propre déplacement lors d’une manœuvre

 

Méthodes pédagogiques utilisées

Alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Salle de formation équipée d’un ordinateur et d’un vidéoprojecteur
  • Pont roulant (formation intra entreprise)
  • Equipements de protection individuelle
  • Elingues

Encadrement :

La formation est assurée par un formateur expert en manutention, dotée d’une expérience professionnelle de plus de 10 ans.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d’émargement, également signée par le formateur.

Evaluation :

Evaluation théorique (QCM) et pratique (exercices de vérification, positionnement, circulation, conduite, manoeuvre et maintenance).

Validation :

L’attestation de formation remise aux participants en fin de formation mentionnera la réussite ou l’échec aux évaluations théorique et pratique. L’employeur pourra en conséquence délivrer, ou non, l’autorisation interne d’utilisation de pont roulant.

 

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Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Philippe DUQUESNOY

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers de la manutention (5 à 10 ans d'expériences)