Tuteur Préparateur de commande

Objectifs de formation

  • Se positionner en qualité de tuteur
  • Identifier et transmettre les bonnes pratiques de la préparation de commande

Public et prérequis

Public

Préparateur (trice) de commande expérimenté(e).

Prérequis

Maîtriser le socle commun de connaissances et de compétences clefs.

Durée et lieu de formation

Durée :

Variable selon les demandes particulières des entreprises

Lieu :

Intra entreprise ou en centre de formation

Contenus de formation

 

Le rôle et les missions de tuteur

  • Identifier ses propres motivations et son rôle de tuteur
  • Définir le rôle des autres acteurs (RH, Responsable Hiérarchique,…)
  • Identifier les situations de travail
  • Repérer les compétences à maîtriser
  • Construire les outils d’accompagnement
  • Accompagner et former sur le terrain
  • Prise de recul
  • Analyse des situations
  • Communiquer et transmettre des messages simples avec des objectifs précis
  • Evaluer les compétences acquises et savoir-faire un retour
  • Etablir et maîtriser une relation sereine avec les préparateurs (trices)

 

L’entreprise et la logistique

  • La chaîne et les métiers
  • Réception – préparation – approvisionnement et expédition
  • Ordonnancement
  • Inventaires
  • Les services qualité et hygiène
  • L’entreprise et ses consignes de sécurité

 

L’organisation de l’entreprise 

  • Le vocabulaire logistique
  • Le fonctionnement de l’entrepôt
  • Le système d’adressage et de codification
  • Les règles de préparateur de commande
  • Les circuits de préparation
  • Les règles de nettoyage

 

Utilisation chariots

  • Rappels théoriques basés sur l’utilisation des chariots
  • Les vérifications (en pratique)
  • L’utilisation dans le sens de préparation

 

Sécurité au travail

  • Les E.P.I.
  • Les différents pictogrammes
  • Les règles de sécurité

 

Organisation physique de la préparation de commandes

  • Identification des produits
  • Prélèvement en F.I.F.O.
  • Positionnement des colis
  • Montage de la palette ou autre contenant
  • Filmage
  • Contrôle

 

Analyse des préparations de commandes

  • Erreur de préparation
  • Gestion de la casse
  • Communication sur les enjeux d’une bonne préparation

 

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Salle de formation équipée d’un ordinateur et d’un vidéoprojecteur
  • Livret stagiaire
  • Accès à l’environnement de travail des tuteurs/trices de préparateurs/trices de commandes

Encadrement :

La formation est assurée par l’équipe pédagogique de Forget Formation, dont les membres sont tous dotés d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans avant d’intégrer nos effectifs.

Modalités de suivi et de validation

Suivi :

Chaque participant signera par demi-journée une feuille d’émargement, également
signée par le formateur.

Evaluation :

Mises en situations pratiques.

Validation :

Chaque participant recevra une attestation de fin de formation.

Equipe pédagogique

Responsable pédagogique :

Loïc LELIEVRE

Profil des intervenants :

Formateurs - Professionnels des métiers de la logistique (5 à 10 ans d'expériences)